住客点评>>
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好评酒店比较小，服务很好，购物吃饭很方便
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好评环境一般吧，设备比较旧了，加班晚了住在了这，地理位置不错
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好评酒店环境好很安静，服务态度也很好，交通方便。
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好评屋里难闻的气味！床单有污渍！全部是灰尘！太脏了！
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好评价格在这呢，设施各方面都一般，能满足需求
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京绿谷假日酒店交通指南
酒店地处二环与三环之间，机场高速旁，步行可至第二使馆区、燕莎友谊商城等地，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁10号线、机场快轨三元桥站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离地铁2号线、13号线、机场快轨东直门站2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北京站7.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离四惠长途汽车站9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京西站17.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场20公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐机场快轨至三元桥，换乘出租车可至酒店。
【酒店周边信息】：
- 至第二使馆区，步行约10分钟；
- 距离燕莎友谊商城1.5公里，步行约20分钟；
- 距离农业农展馆2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离三里屯Village2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离中国国际展览中心2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离王府井7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天安门8.5公里，乘坐出租车约20分钟。